隨著信息化的普及，短信群發(fā)平臺在電商平臺中正在發(fā)揮著越來越重要的作用。正值雙十一，小編整理了一些電商平臺必備短信群發(fā)模版，希望能幫助到大家。

　　首先如何創(chuàng)意個性化問候，讓客戶感受到真心的關(guān)懷呢?

　　一、節(jié)假日活動短信避免當(dāng)天發(fā)

　　首先節(jié)假日發(fā)送短信往往會讓用戶感覺是因為節(jié)日到了所以才發(fā)，這樣給客戶的感覺顯得沒有誠意。同時當(dāng)天發(fā)這對商家來說也是一大誤區(qū)，活動需要分為預(yù)熱、喚醒短信、售后服務(wù)短信。

　　1.活動預(yù)熱短信，提醒用戶參與活動

　　預(yù)熱時間最好是提前一星期，短信內(nèi)容有店鋪打折、提醒提前消費、參加雙十一當(dāng)天活動等。

　　【xx淘寶店】尊敬的xx，還記得您與我擦肩而過的那一刻嘛?雙十一來了，這一次還要再錯過哦!全場五折包郵，外加五十元優(yōu)惠卷送上，記得提前收藏哦。

　　2、喚醒短信當(dāng)天，提醒用戶搶購

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　　3、售后服務(wù)短信，提升用戶的好感度。

　　【xx淘寶店】親，您好!您在本店淘到的寶貝，現(xiàn)已有xx快遞/物流，準(zhǔn)點給您送貨過來了，單號是xxx,請注意查收!

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　　二、短信模板內(nèi)容文案技巧

　　1、 錯覺折價——給客戶不同的感覺

　　例：“用150元買200元商品”實際上等同于打7折，但商家卻告訴客戶是優(yōu)惠，而非折扣產(chǎn)品。

　　2、降價加打折——給客戶雙重實惠

　　例：“所有客戶滿100立減20，還享受8折優(yōu)惠”，先降價再打折。一定程度上會削減商家利潤，但實際上，雙重力度的實惠會誘導(dǎo)更多的客戶產(chǎn)生購買行為。

　　3、獎品促銷——將折扣換為獎品

　　例：“將折扣換為獎品且100%中獎”不過是新瓶裝老酒，但卻極大迎合了國民中頭彩的心理，用真真切切的實惠給與客戶物質(zhì)上的滿足。

　　4、多買多送——變相折扣

　　例：“買二送一，買三送二……”贈送商品是靈活搭配的，最好具有實用性，購買電飯煲可以贈送刀具，購買牙膏可以贈送牙刷等。

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　　(責(zé)任編輯：三網(wǎng)捷信短信平臺短信營銷顧問小王)